Brindes, Presentes e Impressos
- Posso montar o box com produtos a minha escolha?                                                                                      Sim, você escolhe os produtos e as quantidades que deseja. Montamos um box com capricho para você.

- Tem como verificar a personalização do produto antes da produção do produto?                                    Sim, a produção só será iniciada após a provação da arte.

- Posso colocar meu logotipo?                                                                                                                                Sim, claro, deixaremos os produtos com a sua cara!

- O modelo para a personalização é cobrado?                                                                                                      Não cobramos a parte para personalizar os produtos, é um serviço que está incluído no valor da compra.

- Como envio a minha personalização? 

- Como saber o prazo de entrega?

- Tem quantidade mínima por produto?                                                                                                  Dependendo do produto a quantidade mínima pode variar, mas no mínimo 10 unidades de um produto.

- Posso trocar o pedido depois de entregue?                                                                                                       Não, somente em caso de defeito de fabricação do produto. 

- Como acompanho o envio do meu pedido?                                                                                                      Você terá acesso ao código de rastreamento do produto.

- Recebi um produto errado, como resolver?                                                                                                               Só entrar em contato conosco, por e-mail ou WhatsApp que resolveremos o mais rápido possível. É necessário encaminhar uma foto e a descrição do erro.

- Quais as formas de pagamento e como funciona no plano recorrente?                                                              O pagamento pode ser por pix, boleto ou cartão de crédito, via da sua escolha. No plano recorrente o mesmo valor e produtos serão mantidos mensalmente, até que você queria alterar a quantidade ou produtos, ou interromper caso precise; as grandes vantagens são que sempre ganha um bônus de produtos a mais do que escolheu e também um presente especial surpresa para você todo mês.

- Qual a diferença entre montar um pedido e o box surpresa? Ao escolher os produtos e quantidades, montaremos com muito gosto e capricho um box com o seu pedido. No box surpresa você não sabe quais produtos  irão vir, sua escolha é pelo valor, e sim, vai uma caixa com produtos personalizados diferentes todos os meses! No box surpresa do mês sempre terão as novidades e os lançamentos, além dos produtos mais queridinhos.

- Quanto tempo demora para personalizar os produtos?                                                                                        O primeiro passo é seu para nos enviar o seu logotipo. Assim que recebermos, em até 2 dias você recebe a arte personalizada para o produto que escolheu. Você aprovando o design final, o início da produção é imediato.

- Quantos dias demora para eu receber meus produtos personalizados?                                                      Segue de acordo com a modalidade de transporte escolhida.

- Quanto tempo vai demorar pra eu receber um produto que não precisa personalizar?                              Nestes casos, com ressalvas para graves intercorrências, a postagem ocorre em no máximo 2 dias.

Box surpresa
- Quais as vantagens do box surpresa? 
No box surpresa segue uma caixa com produtos personalizados diferentes todos os meses! Neste box  sempre terão as novidades e os lançamentos, além dos produtos mais queridinhos.

- Posso personalizar os produtos do box surpresa?                                                                                           Sim! Personalizaremos todos os produtos e o presente especial!

- Quantos produtos irei receber? De acordo com o valor do box escolhido, podem seguir mais ou menos produtos, mas sempre compatível com porte de sua escolha.

- Se o box surpresa estiver no plano recorrente, é possível alterar tamanho do box para o próximo mês? Sim, você pode manter o mesmo plano ou ajustar o tamanho do box.

- Que tipo de brindes vêm no box surpresa?

Programa recorrente
- Quais os benefícios do programa recorrente?                                                                                                          Você não se preocupa mais com o estoque de brindes para os seus pacientes, como em um assinatura, você escolhe um um custo mensal de acordo com a sua necessidade, e todo mês a gente que se preocupa em caprichar para agradar você e seus pacientes.

- Posso interromper a entrega do box recorrente?                                                                                                Sim, em qualquer mês, de acordo com a sua necessidade.

- Como funcionam os pagamentos recorrentes?
- Posso alterar os produtos no box recorrente?                                                                                                   Sim, claro, sempre que desejar.

- Como funciona o cancelamento?                                                                                                                  Simples e fácil, pode interromper quando desejar. Só enviar um email ou aviso pelo Whatsapp.

- Posso cancelar meu programa recorrente a qualquer momento?                                                                 Sim, quando desejar.